GAME FORUM

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.


Вы здесь » GAME FORUM » Team Fortress 2 » Steam Что делать если у вас украли аккаунт!


Steam Что делать если у вас украли аккаунт!

Сообщений 1 страница 30 из 52

1

В сязи с последними событиями думаю может кому пригодиться!!!

Заходим на https://support.steampowered.com/ и регистрируем заводим там аккаунт (не надо пытаться туда вводить свой логин и пасс от стим аккаунта, это совсем другое)
После регистрации логинемся и заходим в "Ask a Question".
Далее заполняем:
1."Your email address" - Ваше мыло;
2."Subject:" - тема письма;
3."Category" - Account Questions > Hijaked or Stolen Account;
4."Steam Account Name" - Ваш Steam аккаунт;
5."CD-key" - CD-ключ любой стим игры;
6."Your Question:" - Текст письма, описываем ситуацию, но без фанатизма ;
7."You May Upload an Attachment" - пока ничего не вводим.

Теперь ждём ответа от саппорта. Придёт письмо в котором Вашему запросу присвоят номер, после чего попросят подтвердить что Вы являетесь его владельцем данного аккаунта.
Берём маркер/ручку и разборчивым почерком пишем на наклейке с СД Кеем Свой игровой Стим аккаунт (тот который хакнули) и номер запроса. Фотографируем/сканируем.
http://support.steampowered.com/down...d_key_scan.jpg
Заходим в стим саппорт аккаунт, далее в "Your Questions" потом в "Вопрос", жмём кнопку ответа и высылаем файлик со сканом ключа.

Ждём ответа саппорта с новым пассом. Вроде всё

0

2

это проверено картменом и мною,горе игроками,которые попалисьhttp://i033.radikal.ru/0803/2e/d2db4726f00f.gif всё работает,ответ приходит в течении 1-3дней

0

3

[F'n'V написал(а):

Pear]это проверено картменом и мною,горе игроками,которые попались всё работает,ответ приходит в течении 1-3дней

Ага точно )))

0

4

помогите мне вернуть!!!:)

0

5

вСЁ ЖЕ РАСПИСАНО :)

0

6

Мля не могу вернуть и все че за хуйита!!!!http://i032.radikal.ru/0803/0a/4276f19ba896.gif

0

7

Yoshi
biotw
На каком этапе застопарились ???

0

8

Такой вопрос -я отправил скрины!одни должны высвечиваться рядом с остальной инфой?или не должны?

0

9

TimXA Имеешь ввиду в письме ??? Нет там просто написано имя приклеплённого файла !

0

10

Kartman
Нет!я отправил им письмо ! Когда я захожу по ссылке своего вопроса там есть вся инфа !-ключ который я указал,мыло,ник,содержимое письма.
И возможность добавить еще что-то!
Так вот я отправил скрины ! Я хочу понять должны-ли скрины или их названия быть рядом с той инфой??просто у меня ничего такого нету!Может мне нужно еще раз отправить скрин !??

0

11

Спасибо !ОГРОМНОЕ!!!Очень благодарен!Все получилось!))))
Но пострадали все мои предметы!
Но акаунт дороже предметов!

0

12

TimXA Рад что получилось, канешно аккаунт намного дороже предметов !!

0

13

ЕЩЕ РАз сПАСиБО!!!!
Советую всем игрокам присматривать за друзьями!
Вот например сегодня-пишет друг мол проголосуй за меня,
кинул ссылку-точно такую-же на которой я попался !
......comunityby.banned/
что бы не лезли!ну точно я знаю то что заканчивалась та ссылка на Т35!
В общем будьте аккуратнее с подобными ссылками!
Какие бы там небыли предлоги!-конкурс,халявная раздача шапок тем кто приведет друзей и т.д.!
http://i013.radikal.ru/0803/5a/63d3908653b9.gif
Я очень рад что вернули аккаунт!

0

14

Привет)ребят)помогите)вернуть аккаунт)а?и как этот скрин отпровлять)помогите плизз)вообще не шарю как делать!

0

15

BoT skype-sash1k_26-IIomoruTe

0

16

Если У кого-то возникают определенные вопросы по украденному акк  пишите в скайп если что !
Скайп-itimxa

0

17

подскажите а там писать всё нужно по английски?и ещё мыло вводить которое стояло на стим акк?

0

18

Да писать только по английски ..
На  счет мыла то я регал на тоже что и в акк стояло ...
Только пароль на мыле измени а  то могут по новой взломать!,..

0

19

А мог вирус взломать аккаунт? Потому что позавчера, когда я стал заходить в STEAM, он резко вырубился ("ошибка приложения"), и тут же антивирусник спалил какой-то вирус (я его, естественно, удалил). Потом вроде бы было всё нормально, но когда я стал вчера опять заходить в STEAM, появилось, что "такого пользователя не существует или пароль неверный". Кроме этого, на "мыле" были три сообщения (о смене пароля и контактного "мыла"). Теперь отправил заявку на саппорт :

"When I have tried to log on my account, there appeared an error 'the Account doesn't exist or the password is entered incorrectly'. Besides, on my E-mail was messages about changing of the password and a contact E-mail though actually I changed nothing. Please, help me to solve this problem. "

(думаю сойдёт).

...и добавил фотку, но не указал TICKET, а только имя аккаунта. Так вот, два вопроса :
1). Как поменять фотку в заявке?
2). Уже прошёл день, но надеюсь, что ответят.

0

20

https://support.steampowered.com/view.php?ticketref=
после = пиши номер своего вопроса ...
там должна быть вся инфа твое мыло то что ты написал и .т.д.
там должна быть "кнопочка" добавить (на английском) походу)....
2)Жди......

0

21

Пишите в скайп!Я на этом сайте не часто
Скайп-itimxa

P.s. Мне даром не нужны ваши уже активированные ключи...... ну а если вы мне не доверяете и задаете целую кучу вопросов то о какой помощи может идти речь??
Ведь получается что в место нескольких коротких слов я говорю долго и нудно объясняю вам что мне не нужны ваши ключи и т.д.

Отредактировано TimXA (2011-02-11 22:24:49)

0

22

Вирус мог стырить все что ты вводишь в строки логин,пароль, может это не вирус а специальная прога для взлома ...
А ты случаем по ссылочке не переходил??не вводил туда пароль и логин?

Отредактировано TimXA (2010-11-07 17:13:53)

0

23

Не, пароль я не говорил никому и не писал, естественно.

0

24

НУ так и я никому не говорил ...
я перешел по ссылке как бэ стим ввел свой пароль и логин и все украли акк!...

0

25

А тебе через сколько помогли?

0

26

Походу на начале 3-его дня!... я вот с утра зашел и увидел письмо...
Рад был целый день!)

0

27

Народ помогите , я повелся на просьбу голосования... короч украли акаунт. Я зарегался вопрос, если у меня нет диска но я знаю код активации игры, мне стим согласитсяя помочь?
http://i032.radikal.ru/0803/0a/4276f19ba896.gif

Отредактировано stepantlt (2010-12-09 10:35:53)

0

28

У меня тож хакнули аккаунтhttp://i032.radikal.ru/0803/0a/4276f19ba896.gif TimXA я не могу тебя в Skype найти, в поиске пишу -itimxa, а он мне мол нет такогоhttp://i032.radikal.ru/0803/0a/4276f19ba896.gif

0

29

Помогите а то я сам вообще не разбираюсь как зделать стим.Вот скайп- harison26rus2

0

30

В СТИМЕ РЕГСТРИРОВАТЬСЯ?

0


Вы здесь » GAME FORUM » Team Fortress 2 » Steam Что делать если у вас украли аккаунт!


создать свой форум бесплатно