GAME FORUM

Объявление



Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.

Вы здесь » GAME FORUM » Team Fortress 2 » Steam Что делать если у вас украли аккаунт!

Steam Что делать если у вас украли аккаунт!

Страница: 1 2  

Сообщений 1 страница 30 из 52

1

  • Автор: Kartman
  • Kartman
  • Зарегистрирован: 2009-09-26
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 240
  • Уважение: [+9/-2]
  • Позитив: [+7/-5]
  • Пол: Мужской
  • Возраст: 37 [1986-05-28]
  • Провел на форуме:
    6 дней 4 часа
  • Последний визит:
    2011-09-26 21:23:11

В сязи с последними событиями думаю может кому пригодиться!!!

Заходим на https://support.steampowered.com/ и регистрируем заводим там аккаунт (не надо пытаться туда вводить свой логин и пасс от стим аккаунта, это совсем другое)
После регистрации логинемся и заходим в "Ask a Question".
Далее заполняем:
1."Your email address" - Ваше мыло;
2."Subject:" - тема письма;
3."Category" - Account Questions > Hijaked or Stolen Account;
4."Steam Account Name" - Ваш Steam аккаунт;
5."CD-key" - CD-ключ любой стим игры;
6."Your Question:" - Текст письма, описываем ситуацию, но без фанатизма ;
7."You May Upload an Attachment" - пока ничего не вводим.

Теперь ждём ответа от саппорта. Придёт письмо в котором Вашему запросу присвоят номер, после чего попросят подтвердить что Вы являетесь его владельцем данного аккаунта.
Берём маркер/ручку и разборчивым почерком пишем на наклейке с СД Кеем Свой игровой Стим аккаунт (тот который хакнули) и номер запроса. Фотографируем/сканируем.
http://support.steampowered.com/down...d_key_scan.jpg
Заходим в стим саппорт аккаунт, далее в "Your Questions" потом в "Вопрос", жмём кнопку ответа и высылаем файлик со сканом ключа.

Ждём ответа саппорта с новым пассом. Вроде всё

0

2

  • Автор: [F'n'V] Pear
  • Ефрейтор
  • [F'n'V] Pear
  • Откуда: кыренск
  • Зарегистрирован: 2009-10-17
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 29
  • Уважение: [+0/-0]
  • Позитив: [+0/-0]
  • Пол: Мужской
  • Возраст: 79 [1944-08-01]
  • Провел на форуме:
    9 часов 13 минут
  • Последний визит:
    2010-05-21 11:09:51

это проверено картменом и мною,горе игроками,которые попалисьhttp://i033.radikal.ru/0803/2e/d2db4726f00f.gif всё работает,ответ приходит в течении 1-3дней

0

3

  • Автор: Kartman
  • Kartman
  • Зарегистрирован: 2009-09-26
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 240
  • Уважение: [+9/-2]
  • Позитив: [+7/-5]
  • Пол: Мужской
  • Возраст: 37 [1986-05-28]
  • Провел на форуме:
    6 дней 4 часа
  • Последний визит:
    2011-09-26 21:23:11
[F'n'V написал(а):

Pear]это проверено картменом и мною,горе игроками,которые попались всё работает,ответ приходит в течении 1-3дней

Ага точно )))

0

4

  • Автор: biotw
  • Участник
  • Зарегистрирован: 2010-05-03
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 1
  • Уважение: [+0/-0]
  • Позитив: [+0/-0]
  • Провел на форуме:
    22 минуты
  • Последний визит:
    2010-05-05 13:31:28

помогите мне вернуть!!!:)

0

5

  • Автор: Kartman
  • Kartman
  • Зарегистрирован: 2009-09-26
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 240
  • Уважение: [+9/-2]
  • Позитив: [+7/-5]
  • Пол: Мужской
  • Возраст: 37 [1986-05-28]
  • Провел на форуме:
    6 дней 4 часа
  • Последний визит:
    2011-09-26 21:23:11

вСЁ ЖЕ РАСПИСАНО :)

0

6

  • Автор: Yoshi
  • Участник
  • Зарегистрирован: 2010-07-19
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 1
  • Уважение: [+0/-0]
  • Позитив: [+0/-0]
  • Провел на форуме:
    22 минуты
  • Последний визит:
    2010-07-19 10:20:59

Мля не могу вернуть и все че за хуйита!!!!http://i032.radikal.ru/0803/0a/4276f19ba896.gif

0

7

  • Автор: Kartman
  • Kartman
  • Зарегистрирован: 2009-09-26
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 240
  • Уважение: [+9/-2]
  • Позитив: [+7/-5]
  • Пол: Мужской
  • Возраст: 37 [1986-05-28]
  • Провел на форуме:
    6 дней 4 часа
  • Последний визит:
    2011-09-26 21:23:11

Yoshi
biotw
На каком этапе застопарились ???

0

8

  • Автор: TimXA
  • Призывник
  • Зарегистрирован: 2010-10-02
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 16
  • Уважение: [+1/-0]
  • Позитив: [+0/-0]
  • Провел на форуме:
    9 часов 15 минут
  • Последний визит:
    2012-04-01 19:54:07

Такой вопрос -я отправил скрины!одни должны высвечиваться рядом с остальной инфой?или не должны?

0

9

  • Автор: Kartman
  • Kartman
  • Зарегистрирован: 2009-09-26
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 240
  • Уважение: [+9/-2]
  • Позитив: [+7/-5]
  • Пол: Мужской
  • Возраст: 37 [1986-05-28]
  • Провел на форуме:
    6 дней 4 часа
  • Последний визит:
    2011-09-26 21:23:11

TimXA Имеешь ввиду в письме ??? Нет там просто написано имя приклеплённого файла !

0

10

  • Автор: TimXA
  • Призывник
  • Зарегистрирован: 2010-10-02
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 16
  • Уважение: [+1/-0]
  • Позитив: [+0/-0]
  • Провел на форуме:
    9 часов 15 минут
  • Последний визит:
    2012-04-01 19:54:07

Kartman
Нет!я отправил им письмо ! Когда я захожу по ссылке своего вопроса там есть вся инфа !-ключ который я указал,мыло,ник,содержимое письма.
И возможность добавить еще что-то!
Так вот я отправил скрины ! Я хочу понять должны-ли скрины или их названия быть рядом с той инфой??просто у меня ничего такого нету!Может мне нужно еще раз отправить скрин !??

0

11

  • Автор: TimXA
  • Призывник
  • Зарегистрирован: 2010-10-02
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 16
  • Уважение: [+1/-0]
  • Позитив: [+0/-0]
  • Провел на форуме:
    9 часов 15 минут
  • Последний визит:
    2012-04-01 19:54:07

Спасибо !ОГРОМНОЕ!!!Очень благодарен!Все получилось!))))
Но пострадали все мои предметы!
Но акаунт дороже предметов!

0

12

  • Автор: Kartman
  • Kartman
  • Зарегистрирован: 2009-09-26
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 240
  • Уважение: [+9/-2]
  • Позитив: [+7/-5]
  • Пол: Мужской
  • Возраст: 37 [1986-05-28]
  • Провел на форуме:
    6 дней 4 часа
  • Последний визит:
    2011-09-26 21:23:11

TimXA Рад что получилось, канешно аккаунт намного дороже предметов !!

0

13

  • Автор: TimXA
  • Призывник
  • Зарегистрирован: 2010-10-02
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 16
  • Уважение: [+1/-0]
  • Позитив: [+0/-0]
  • Провел на форуме:
    9 часов 15 минут
  • Последний визит:
    2012-04-01 19:54:07

ЕЩЕ РАз сПАСиБО!!!!
Советую всем игрокам присматривать за друзьями!
Вот например сегодня-пишет друг мол проголосуй за меня,
кинул ссылку-точно такую-же на которой я попался !
......comunityby.t35.com/
что бы не лезли!ну точно я знаю то что заканчивалась та ссылка на Т35!
В общем будьте аккуратнее с подобными ссылками!
Какие бы там небыли предлоги!-конкурс,халявная раздача шапок тем кто приведет друзей и т.д.!
http://i013.radikal.ru/0803/5a/63d3908653b9.gif
Я очень рад что вернули аккаунт!

0

14

  • Автор: Александр
  • Участник
  • Зарегистрирован: 2010-11-05
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 2
  • Уважение: [+0/-0]
  • Позитив: [+0/-0]
  • Провел на форуме:
    20 минут
  • Последний визит:
    2010-11-17 13:48:34

Привет)ребят)помогите)вернуть аккаунт)а?и как этот скрин отпровлять)помогите плизз)вообще не шарю как делать!

0

15

  • Автор: Александр
  • Участник
  • Зарегистрирован: 2010-11-05
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 2
  • Уважение: [+0/-0]
  • Позитив: [+0/-0]
  • Провел на форуме:
    20 минут
  • Последний визит:
    2010-11-17 13:48:34

BoT skype-sash1k_26-IIomoruTe

0

16

  • Автор: TimXA
  • Призывник
  • Зарегистрирован: 2010-10-02
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 16
  • Уважение: [+1/-0]
  • Позитив: [+0/-0]
  • Провел на форуме:
    9 часов 15 минут
  • Последний визит:
    2012-04-01 19:54:07

Если У кого-то возникают определенные вопросы по украденному акк  пишите в скайп если что !
Скайп-itimxa

0

17

  • Автор: kartofan
  • Участник
  • Зарегистрирован: 2010-11-06
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 1
  • Уважение: [+0/-0]
  • Позитив: [+0/-0]
  • Провел на форуме:
    17 минут
  • Последний визит:
    2010-11-07 16:43:10

подскажите а там писать всё нужно по английски?и ещё мыло вводить которое стояло на стим акк?

0

18

  • Автор: TimXA
  • Призывник
  • Зарегистрирован: 2010-10-02
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 16
  • Уважение: [+1/-0]
  • Позитив: [+0/-0]
  • Провел на форуме:
    9 часов 15 минут
  • Последний визит:
    2012-04-01 19:54:07

Да писать только по английски ..
На  счет мыла то я регал на тоже что и в акк стояло ...
Только пароль на мыле измени а  то могут по новой взломать!,..

0

19

  • Автор: Razor
  • Участник
  • Зарегистрирован: 2010-11-07
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 3
  • Уважение: [+0/-0]
  • Позитив: [+0/-0]
  • Провел на форуме:
    24 минуты
  • Последний визит:
    2010-11-13 20:55:33

А мог вирус взломать аккаунт? Потому что позавчера, когда я стал заходить в STEAM, он резко вырубился ("ошибка приложения"), и тут же антивирусник спалил какой-то вирус (я его, естественно, удалил). Потом вроде бы было всё нормально, но когда я стал вчера опять заходить в STEAM, появилось, что "такого пользователя не существует или пароль неверный". Кроме этого, на "мыле" были три сообщения (о смене пароля и контактного "мыла"). Теперь отправил заявку на саппорт :

"When I have tried to log on my account, there appeared an error 'the Account doesn't exist or the password is entered incorrectly'. Besides, on my E-mail was messages about changing of the password and a contact E-mail though actually I changed nothing. Please, help me to solve this problem. "

(думаю сойдёт).

...и добавил фотку, но не указал TICKET, а только имя аккаунта. Так вот, два вопроса :
1). Как поменять фотку в заявке?
2). Уже прошёл день, но надеюсь, что ответят.

0

20

  • Автор: TimXA
  • Призывник
  • Зарегистрирован: 2010-10-02
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 16
  • Уважение: [+1/-0]
  • Позитив: [+0/-0]
  • Провел на форуме:
    9 часов 15 минут
  • Последний визит:
    2012-04-01 19:54:07

https://support.steampowered.com/view.php?ticketref=
после = пиши номер своего вопроса ...
там должна быть вся инфа твое мыло то что ты написал и .т.д.
там должна быть "кнопочка" добавить (на английском) походу)....
2)Жди......

0

21

  • Автор: TimXA
  • Призывник
  • Зарегистрирован: 2010-10-02
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 16
  • Уважение: [+1/-0]
  • Позитив: [+0/-0]
  • Провел на форуме:
    9 часов 15 минут
  • Последний визит:
    2012-04-01 19:54:07

Пишите в скайп!Я на этом сайте не часто
Скайп-itimxa

P.s. Мне даром не нужны ваши уже активированные ключи...... ну а если вы мне не доверяете и задаете целую кучу вопросов то о какой помощи может идти речь??
Ведь получается что в место нескольких коротких слов я говорю долго и нудно объясняю вам что мне не нужны ваши ключи и т.д.

Отредактировано TimXA (2011-02-11 22:24:49)

0

22

  • Автор: TimXA
  • Призывник
  • Зарегистрирован: 2010-10-02
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 16
  • Уважение: [+1/-0]
  • Позитив: [+0/-0]
  • Провел на форуме:
    9 часов 15 минут
  • Последний визит:
    2012-04-01 19:54:07

Вирус мог стырить все что ты вводишь в строки логин,пароль, может это не вирус а специальная прога для взлома ...
А ты случаем по ссылочке не переходил??не вводил туда пароль и логин?

Отредактировано TimXA (2010-11-07 17:13:53)

0

23

  • Автор: Razor
  • Участник
  • Зарегистрирован: 2010-11-07
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 3
  • Уважение: [+0/-0]
  • Позитив: [+0/-0]
  • Провел на форуме:
    24 минуты
  • Последний визит:
    2010-11-13 20:55:33

Не, пароль я не говорил никому и не писал, естественно.

0

24

  • Автор: TimXA
  • Призывник
  • Зарегистрирован: 2010-10-02
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 16
  • Уважение: [+1/-0]
  • Позитив: [+0/-0]
  • Провел на форуме:
    9 часов 15 минут
  • Последний визит:
    2012-04-01 19:54:07

НУ так и я никому не говорил ...
я перешел по ссылке как бэ стим ввел свой пароль и логин и все украли акк!...

0

25

  • Автор: Razor
  • Участник
  • Зарегистрирован: 2010-11-07
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 3
  • Уважение: [+0/-0]
  • Позитив: [+0/-0]
  • Провел на форуме:
    24 минуты
  • Последний визит:
    2010-11-13 20:55:33

А тебе через сколько помогли?

0

26

  • Автор: TimXA
  • Призывник
  • Зарегистрирован: 2010-10-02
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 16
  • Уважение: [+1/-0]
  • Позитив: [+0/-0]
  • Провел на форуме:
    9 часов 15 минут
  • Последний визит:
    2012-04-01 19:54:07

Походу на начале 3-его дня!... я вот с утра зашел и увидел письмо...
Рад был целый день!)

0

27

  • Автор: stepantlt
  • Участник
  • Зарегистрирован: 2010-12-09
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 1
  • Уважение: [+0/-0]
  • Позитив: [+0/-0]
  • Провел на форуме:
    4 минуты
  • Последний визит:
    2010-12-09 19:18:47

Народ помогите , я повелся на просьбу голосования... короч украли акаунт. Я зарегался вопрос, если у меня нет диска но я знаю код активации игры, мне стим согласитсяя помочь?
http://i032.radikal.ru/0803/0a/4276f19ba896.gif

Отредактировано stepantlt (2010-12-09 10:35:53)

0

28

  • Автор: niki
  • Участник
  • Зарегистрирован: 2010-12-28
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 1
  • Уважение: [+0/-0]
  • Позитив: [+0/-0]
  • Провел на форуме:
    8 минут
  • Последний визит:
    2010-12-29 09:38:17

У меня тож хакнули аккаунтhttp://i032.radikal.ru/0803/0a/4276f19ba896.gif TimXA я не могу тебя в Skype найти, в поиске пишу -itimxa, а он мне мол нет такогоhttp://i032.radikal.ru/0803/0a/4276f19ba896.gif

0

29

  • Автор: dimon
  • Участник
  • Зарегистрирован: 2011-01-05
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 1
  • Уважение: [+0/-0]
  • Позитив: [+0/-0]
  • Провел на форуме:
    7 минут
  • Последний визит:
    2011-01-05 16:59:10

Помогите а то я сам вообще не разбираюсь как зделать стим.Вот скайп- harison26rus2

0

30

  • Автор: Павел
  • Участник
  • Зарегистрирован: 2011-01-30
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 2
  • Уважение: [+0/-0]
  • Позитив: [+0/-0]
  • Провел на форуме:
    13 минут
  • Последний визит:
    2011-01-30 17:46:45

В СТИМЕ РЕГСТРИРОВАТЬСЯ?

0

Страница: 1 2  

Вы здесь » GAME FORUM » Team Fortress 2 » Steam Что делать если у вас украли аккаунт!

создать форум


ShoutMix chat widget